Тусламж

Xansh-ийг ашиглахад тулгарсан асуудал, санал хүсэлт байвал доорх түгээмэл асуултаас хариулт хайж, эсвэл шууд бидэнтэй холбогдоно уу.

Ханшийн мэдээлэл хэр олон удаа шинэчлэгддэг вэ?

Монголбанкны албан ханш ажлын өдөр бүр шинэчлэгддэг. Арилжааны банкуудын ханш өдрийн турш хэд хэдэн удаа шинэчлэгдэж болно, эх сурвалжаас хамаарна.

Апп яагаад зарим үед ажиллахгүй байна вэ?

Ихэвчлэн интернэт холболт тасалдсан эсвэл эх сурвалжийн үйлчилгээ түр саатсанаас шалтгаална. Апп-аа дахин нээх, эсвэл хэсэг хугацааны дараа дахин оролдоно уу. Асуудал үргэлжилсээр байвал бидэнд бичнэ үү.

Xansh төлбөртэй юу?

Үгүй. Xansh бүрэн үнэгүй бөгөөд бүртгэл шаардахгүй.

Санал, алдааны мэдээлэл хэрхэн илгээх вэ?

Алдаа олсон, шинэ санал байвал доорх хаягаар бидэнд бичнэ үү. Аль болох дэлгэрэнгүй тайлбар, боломжтой бол дэлгэцийн зураг хавсаргах нь асуудлыг хурдан шийдэхэд тусална.

Холбоо барих

Бүх төрлийн асуулт, санал хүсэлтийг support@xansh.app хаягаар хүлээн авна.